Вышли два новых курса на виртуальной академии.
Этот курс посвящен работе с таким продуктом, как System Center Service Manager.
Service Manager предоставляет интегрированную платформу для автоматизации и адаптации IT служб организации, используя передовые методы управления, такие, как Microsoft Operations Framework (MOF) и Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Service Manager предоставляет набор встроенных процессов по управлению и разрешению инцидентов и проблем, а также по управлению изменениями в IT инфраструктуре. В этом курсе вы узнаете о том, какую роль выполняет Service Manager в построении решений для управления инфраструктурой на базе Windows, Server 2012 R2. Этот курс детально рассматривает такие темы, как понимание SLA, стандартизация предоставления услуг, управление несколькими процессами, а также понимание и анализ OLA.
Данный курс раскрывает темы автоматизации и организации самообслуживания (Self Service) в современном центре обработки данных, а также рассматривает главные компоненты таких продуктов, как Service Manager и Orchestrator, которые предоставляют основные возможности для построения подобных решений. Этот курс специально посвящен всем нововведениям, которые появились в новой редакции (R2), включая такие темы, как новый integration Pack для SharePoint, а также предоставление управления обновлениями из Service Manager.