Еще одна статья по  OpenSource — ведь в качестве ServiceDesk я решил использовать знакомый и достаточно функциональный инструмент — OTRS. Описание почему я предпочел OTRS System Center Se...

Давненько я не связывался с OpenSource, но для установки некого ПО (будет описано в следующей статье) мне понадобилась такая платформа. В качестве ОС я выбрал CentOS 6.3 i386 , в качестве тестового г...