Проблема со встроенной видеокамерой в Lenovo T530 под управлением Windows 8.1

Исходные данные – ноутбук Lenovo T530 под управлением Windows 8.1.

Встроенная камера не работает ни в Skype, ни в каком другом приложении.

Для конфигурирования камеры после долгих поисков на сайте Lenovo.com нашел предложение скачать ПО для управления горячими клавишами в 8.1 и ПО для конфигурирования параметров.

Скачал и установил оба. В ходе скачивания убедился, что соответствующее ПО уже было установлено. Но на всякий случай поставил еще раз. По нажатию рекомендованной комбинации клавиш (Fn-F6) получил окно с сообщением что программа Lenovo Settings не установлена. Переустановил ее второй раз. Получил в ответе то же самое. Долго-долго искал телефон техподдержки на Украине. Нашел с трудом. Причем обращение автомата идет на английском языке. Сколько народу они этим отпугнули – на их совести.

Дозвонился. Минут 20 с оператором искали причину. Не нашли. Оператор пообещал перезвонить, положил трубку.

Уже минут 30 не звонит.

А проблему я решил. Залез в Windows Store, скачал ПО Lenovo Setting, включил в нем камеру. Все работает. Спасибо.

PS

Может кому пригодится?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.